Desde que o mercado foi informatizado, se tornou mais competitivo, o que exige um acompanhamento das métricas de vendas. Antes de mais nada, entenda que neste artigo iremos falar sobre pontos e referências gerais. Além das dicas abaixo, observe se sua área de atuação tem métricas de vendas específicas. Custo...
Constantemente falamos sobre a importância de prestar um bom atendimento ao cliente. Contudo, esta é uma tarefa que exige muita dedicação, profissionalismo e recursos adequados para ser colocada em prática. Em um mercado cada vez mais digital, existem muitos sites e ferramentas que auxiliam a empresa que busca melhorar a...
Atualmente muito se fala sobre cultura organizacional em blogs, vídeos e mídia especializada. Sobretudo, se destaca o quanto este assunto é importante para manter o equilíbrio entre a equipe interna e objetivos da empresa. Mais do que uma receita de bolo, para conseguir isso é preciso muito empenho, trabalho e...
Desde já, muitos empreendedores já estão pensando sobre quais são as tendências de mercado para 2022. Importante lembrarmos que passamos de um ano e meio de estagnação econômica devido à pandemia de Covid-19, e que a retomada dos negócios se dará no início do próximo ano. Por isso existem grandes...
Em primeiro lugar, uma empresa deve ter como missão entender e atender as dores de seu público-alvo. Contudo, esta não é uma tarefa simples, e é necessário adotar um conjunto de ferramentas e técnicas para fazer isso. Nesse sentido, uma das mais eficientes é o mapa de empatia. Trata-se de...
FALE CONOSCO PARA MAIORES DETALHES!