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Tendências em marketing fundamentais para as suas estratégias

Tendências em marketing fundamentais para as suas estratégias

No post de hoje iremos falar sobre as tendências em marketing fundamentais para as suas estratégias. Primeiramente devemos entender que o mercado tem cada vez mais opções e que é importante prestar atenção nas mudanças que acontecem todos os dias. A sua empresa precisa participar destes processos para se manter relevante e conhecida. Ou seja, muitas das maiores empresas e organizações do mundo seguem as dicas que iremos passar.

Marketing de relacionamento

Em primeiro lugar, iremos falar sobre o que é talvez o mais importante hoje em dia. O seu cliente quer falar sobre suas opiniões, por isso é importante que sua empresa abra canais de comunicação com essas pessoas. Além disso, é importante que você realmente considere estes feedbacks no processo de desenvolvimento de novos produtos e serviços. Utilize as redes sociais e os canais de atendimento para manter estas conversas e procure dar uma resposta para o seu público sempre que puder.

Participe do debate

Assim como as pessoas, as empresas precisam ter uma posição sobre temas importantes como responsabilidade social, meio ambiente e respeito às minorias. Os seus clientes provavelmente esperam isso, portanto considere incluir em sua missão, visão e valores atitudes que ajudem nestas pautas. Se omitir diante destes assuntos pode ser entendido como indiferença a assuntos que a maior parte das pessoas se preocupam hoje em dia.

Transparência

Atualmente os clientes não querem uma propaganda que prometa um mundo perfeito ou um produto sem pontos fracos. Ser transparente com seu cliente é uma forma de mostrar que você está ciente dos problemas e que está trabalhando para melhorar. Busque trabalhar com influenciadores digitais que possam fazer uma review honesta do seu produto e se coloque à disposição para responder às dúvidas e sugestões das pessoas. Uma empresa moderna é como uma amiga próxima, sempre disponível e atenta para atender seus clientes.

Fique próximo

Tanto quanto ter uma mensagem clara, é importante que você esteja nos canais que seu público está presente. Fique atento nas redes sociais do momento, memes e assuntos que mais chamam a atenção, pois esta é a melhor forma de se manter visível e relevante. Seja amigável com o seu cliente, e com certeza ele se sentirá mais à vontade para se relacionar com a sua marca.

As dicas acima são gerais, porém muito eficientes. Da mesma forma que o mundo muda, o comportamento do seu cliente mudará junto. Uma gestão inteligente acompanha estas tendências em marketing e as utiliza como uma forma de se aproximar do cliente. Conte com a equipe da Formiga Marketing para fazer ações de comunicação atuais e eficientes. Nós estamos à disposição para dar a ajuda necessária para que você possa cada dia mais atrair novos clientes.